Häufige Fragen (FAQ)
Was ist eine Krankenfahrt?
Eine Krankenfahrt ist ein Transport von Patienten zu medizinischen Behandlungen, der von zugelassenen Transportunternehmen durchgeführt wird. Die Kosten werden in der Regel von der Krankenkasse übernommen.
Brauche ich ein Rezept?
Ja, für die Kostenübernahme durch die Krankenkasse benötigen Sie eine ärztliche Verordnung (Transportschein). Diesen erhalten Sie von Ihrem behandelnden Arzt.
Wie hoch ist die Zuzahlung?
Die gesetzliche Zuzahlung beträgt 5-10 € pro Fahrt, abhängig von der Entfernung. Mit einem Befreiungsausweis entfällt die Zuzahlung komplett.
Wie schnell kann ich eine Fahrt buchen?
Sie können Fahrten im Voraus buchen oder kurzfristig anmelden. Die Verfügbarkeit hängt von den Anbietern in Ihrer Region ab. Wir empfehlen eine Buchung mindestens 24 Stunden im Voraus.
Kann ich die Fahrt stornieren?
Ja, eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späteren Stornierungen können Kosten anfallen.
Welche Fahrzeugtypen stehen zur Verfügung?
Je nach Bedarf stehen PKW für sitzende Patienten, Rollstuhltransportfahrzeuge, Tragesesselfahrzeuge oder Krankentransportwagen für liegende Patienten zur Verfügung.